Conservez votre numéro


Changer d'opérateur sans changer de numéro de téléphone avec Budget Mobile c'est possible !
La portabilité vous permet de venir chez nous en conservant votre numéro actuel.

- simple : nous gérons le transfert de votre numéro
- rapide : en 3 jours ouvrés
- gratuit : vous n'avez rien à payer !

COMMENT FAIRE ?

    Pour obtenir votre RIO* vous permettant de conserver votre numéro de mobile actuel chez Budget Mobile :

    appelez le 3179 depuis votre mobile
    (appel gratuit - service disponible 24h/24, 7j/7)

    La date de fin d'engagement de votre contrat ainsi que le RIO vous seront communiqués par téléphone dans l'instant. Ces informations vous seront également envoyées par SMS sur votre téléphone mobile.

    Attention : n'envoyez surtout pas de courrier de résiliation à votre ancien opérateur ! Tout se fait automatiquement.

    Notez que vous restez redevable auprès de votre ancien opérateur d'éventuels frais dus à la rupture d'un engagement. Bon à savoir : dans le cas d'un engagement 24 mois, après 12 mois vous n'êtes redevable que de 25% de ce qu'il reste (détail de la loi : cliquez ici).

    Pour plus d'informations sur la portabilité, connectez-vous sur : www.portabilite.org

    * Le RIO (Relevé Identité Opérateur) est un code de 12 caractères contenant des chiffres et des lettres majuscules et parfois des caractères spéciaux, sans espace.

A QUOI FAUT-IL PENSER AVANT LE JOUR J ?

    1/ Demandez à votre opérateur de débloquer/ désimlocker votre téléphone. Il doit vous le faire gratuitement si vous êtes depuis plus de 6 mois chez lui.

    2/ Transférez tous vos contacts sur le téléphone. Ceci afin d'éviter de les perdre lorsque votre ancienne carte SIM sera désactivée le jour de la portabilité.

SI LE 3179 NE FONCTIONNE PAS

    Il existe des numéros alternatifs. Consultez la liste ci-dessous :

    Opérateurs N° à appeler   Opérateurs N° à appeler
    Afone 0805 16 00 40   Auchan mobile 5533
    Bouygues Telecom 658   Breizh mobile 843
    Carrefour mobile 845   Coriolis 7327
    Debitel 1804   Futur Telecom 0805 805 505
    La Poste Mobile 1804   Leclerc Mobile 728
    Mobisud 0805 70 04 38   M6 Mobile 527
    Neuf Cegetel 0805 70 04 52   NRJ Mobile 675 767
    Orange 527   Prixtel 0826 300 800
    SFR 933   Simplicime / Simpleo 1804
    Simyo 807   TELE2 Mobile 841
    Ten 839   Transatel 01 70 67 00 67
    Universal mobile 658   Virgin Mobile 843
    Zero Forfait 0805 02 12 59   Budget Mobile 01 74 90 40 10
Chez Budget Mobile nous vous conseillons de conserver votre mobile pour faire un geste pour la planète. Il faut juste connaître quelques petits trucs et astuces pour continuer à l'utiliser. Cliquez ci-dessous :

Je veux conserver mon mobile actuel
Vous pouvez aussi choisir l’un de nos téléphones à la commande de votre carte SIM. Cliquez ci-dessous :

Je veux un nouveau mobile
Vos contacts sont précieux : ne les perdez pas. Quelques trucs et astuces pour cela : cliquez ci-dessous.

Comment conserver mes contacts et mon répertoire ?